🔒 GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
1. AMAÇ VE KAPSAM
Bu Gizlilik Politikası, www.ohanakilif.com üzerinden hizmet veren Ayberk Parta Ohana Kılıf anonim şirketi tarafından, müşterilerden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanılacağını, nasıl saklanacağını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politika; tüm site ziyaretçileri, üyeler, müşteriler ve sipariş veren kişiler için geçerlidir.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Site üzerinde, hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
• Ad, soyad
• Teslimat ve fatura adresi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri 3. taraf ödeme kuruluşları üzerinden alınır, şirket tarafından tutulmaz)
• IP adresi, cihaz bilgileri, çerez (cookie) verileri
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenir:
• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kullanıcı hesaplarının yönetimi
• Müşteri desteği sağlanması
• Ürün ve hizmetlere dair bilgilendirme yapılması
• Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (izin verilmişse)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen yasal süreler boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. VERİLERİN 3. KİŞİLERLE PAYLAŞIMI
Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz:
• Siparişin ulaştırılabilmesi için kargo firmalarıyla
• Ödeme işlemleri için ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla
• Yasal yükümlülük gereği resmi kurum ve kuruluşlarla
• Gerekli görülürse, pazarlama hizmeti veren 3. taraf servis sağlayıcılarla (izniniz dahilinde)
6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
6698 sayılı KVKK uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin sadece otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucuna itiraz etme
• Verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme
7. ÇEREZLER (COOKIES)
Siteyi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri engelleme veya silme hakkınız vardır.
8. GÜVENLİK
Şirket, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Ancak internet ortamının doğası gereği %100 güvenlik garanti edilemez.
9. DEĞİŞİKLİKLER
Şirket, bu Gizlilik Politikasını her zaman güncelleme hakkına sahiptir. Güncellenen sürüm, site üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer.